Forza Horizon 6: セーブファイル消失問題とクイックレジュームの回避策

Forza Horizon 6: セーブファイル消失問題とクイックレジュームの回避策

Forza Horizon 6で発生しているセーブファイルの消失またはリセット問題について、プレイグラウンドゲームズが調査を進めています。この問題に対する暫定的な回避策として、Xboxのクイックレジューム機能を無効にすることが推奨されています。

この問題はForzaの公式サポートページでも確認されており、開発チームは迅速な対応を進めています。Xbox Series X|S向けにはシステムアップデートが展開される予定で、PC版については既にゲーミングサービス クライアントを通じて修正がリリースされています。プレイヤーはこれらの情報をもとに、問題の発生を防ぐための対策を講じることが求められます。

どのような状況で発生しているのか

海外メディア AUTOMATON の報道によると、本作は2026年5月19日に正式リリースされた後まもなくこの不具合の報告が相次ぎ、Xboxサポートチームは6月11日にこの問題を正式に認め、翌6月12日付で予防策のガイダンスを公開しました。海外メディア Pure Xbox によると、プレイヤーの中には「255時間分の進行状況を失った」と報告した例もあり、Xbox・PC双方のユーザーから被害の声が上がっています。AUTOMATON の報道では、特定車種のカスタマイズ中にクラッシュが起きやすいとの報告もコミュニティ内で共有されているとのことです。

クイックレジュームを無効にする手順

海外メディア VGC（Video Games Chronicle）および Game*Spark の報道によると、Xbox Series X|S でクイックレジュームを無効化する手順は次の通りです。

1. ホーム画面で Forza Horizon 6 のタイルを選択（ハイライト）する
2. コントローラーのメニューボタンを押す
3. 「ゲームと追加コンテンツの管理」を選択する
4. 「クイックレジューム設定」に進む
5. 「クイックレジュームを無効にする」を選択する

公式が案内しているその他の予防策

Game*Spark および VGC の報道によると、Forzaサポートチームはクイックレジューム無効化に加え、次のような予防策も呼びかけています。

• Xbox・PCともにゲーミングサービスアプリを最新版に更新しておく
• ゲームを終了する際はオンライン状態を保ち、セーブデータがクラウドに同期されるまで待ってから電源を切る
• セーブ中を示すアイコンが表示されている間は強制終了しない
• プレイ中の電源オフを避ける
• ストレージ不足の警告が出た場合はストレージ容量を確保し、本体を再起動する
• 異なるデバイス間でプレイを切り替える際は、クラウド同期の完了を確認してから行う

進行状況を失ってしまった場合の対応

Game*Spark の報道によると、進行状況が失われてしまった場合は、できるだけ早く（問題発生当日中の報告が推奨されています）Forza公式サポートサイトからサポートチケットを送信することが案内されています。サポートチームが復旧を試みている間は、新しいプレイセッションの開始や新規セーブデータの作成を避ける必要があるとされています。

現在のステータス

VGC の報道によると、PC版についてはゲーミングサービス クライアント経由で修正の配信がすでに始まっており、Xbox Series X|S向けにも本体側のシステムアップデートの展開が始まっています。ただし根本原因の確定については報道時点でも「調査中」とされており、恒久的な修正の配信時期は明言されていません。

Forza Horizon 6 のゲーム画面（Steam ストア公式 © Xbox Game Studios）

Forza Horizon 6 のゲーム画面（Steam ストア公式 © Xbox Game Studios）

---

出典: Source